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dc.contributor.advisorGuevara Ortiz, Wilder A.
dc.contributor.authorJordan Galvez, Manuel Mirko
dc.date.accessioned2020-02-17T15:00:38Z
dc.date.available2020-02-17T15:00:38Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.14074/3810
dc.description.abstractLos resultados de la investigación van a ser relevantes por cuanto van a formar un corpus teórico para enriquecer el conocimiento científico y, a la vez, servir como fuente de información y antecedente para la realización de futuras investigaciones en el campo de la salud, concretamente en la calidad de atención a usuarios de instituciones hospitalarias. 8 De otro lado va a contribuir a la solución del problema de la deficiencia de los recursos humanos, capacitación, relación médico paciente y relaciones interpersonales en el Hospital Regional Docente de Cajamarca y su relación con la calidad de atención, en momentos que se hace necesario una reingeniería de procesos administrativos de recursos humanos en instituciones de servicio de salud a usuarios. Es de gran relevancia porque va a contribuir y a determinar el grado de gestión dentro del hospital, así como también los factores por el cual existe una un servicio de baja calidad hacia la población en conjunto. La presente investigación podrá contribuir a la mejora de la calidad de atención a los pacientes en la medida que se optimice la gestión de los recursos humanos.es_PE
dc.description.uriTrabajo de suficiencia profesionales_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Cajamarcaes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/*
dc.sourceUniversidad Nacional de Cajamarcaes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNCes_PE
dc.subjectCalidad de atención al usuario externo.es_PE
dc.titleCalidad de atención al usuario externo del servicio de cirugía del Hospital Regional Docente de Cajamarca, 2017es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/monographes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Cajamarca. Facultad de Medicinaes_PE
thesis.degree.levelTitulo de Segunda Especialidades_PE
thesis.degree.disciplineMedicina Humanaes_PE
thesis.degree.nameMédico Especialista: Cirugía Generales_PE


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