Estrés y desempeño laboral en los colaboradores de la empresa UNIMAQ S.A. - Sucursal Cajamarca, 2022

Abstract

El estrés laboral es la respuesta física y emocional que experimentan las personas cuando se enfrentan a situaciones percibidas como amenazantes, agotadoras o desafiantes en su entorno laboral, puede ser provocada por diversos factores teniendo un impacto negativo en su salud y en su rendimiento. Por esta razón actualmente las empresas han reconocido la importancia de abordar este tema y es en este contexto que el objetivo del presente estudio es determinar la relación entre el estrés laboral y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa UNIMAQ S.A – Sucursal Cajamarca, 2022. Para lograrlo, la investigación realizada fue de tipo aplicada, de nivel descriptiva y correlacional, con un diseño no experimental y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 13 colaboradores a quienes se les aplicaron dos encuestas: la escala de estrés laboral de Ivancevich y Matteson (1989) relacionada con factores estresantes: organizacionales, grupales e individuales y la escala de desempeño laboral de Geraldo (2022) que evalúa el nivel de desempeño laboral dentro de la organización. En cuanto al procesamiento de los datos en el que se trabajó la estadística inferencial, esta permitió obtener los siguientes resultados: un p-valor de 0.000 que muestra la existencia de una relación significativa entre ambas variables y un coeficiente de Pearson igual a -0.832 que indica una correlación negativa de magnitud considerable entre ambas, con lo cual se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna planteada