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El plan estratégico como instrumento para mejorar la gestión de la calidad en los procesos clave de la empresa "Gran San Luis" EIRL, periodo 2019 - 2021
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2019)En el presente trabajo de tesis se pretende formular un Plan estratégico como instrumento para mejorar la gestión de la calidad en los procesos clave de la empresa “Gran San Luis” EIRL; para lo cual se tendrá en cuenta los ... -
Plan estratégico para el desarrollo del turismo rural comunitario en el distrito de Chetilla provincia de Cajamarca 2014
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)La industria del turismo a nivel global, y sobre todo en el Perú y la región Cajamarca, ha experimentado un crecimiento sostenido en las últimas décadas, mostrando un interés progresivo, orientado hacia las áreas rurales ... -
Plan estratégico para la mejora de los procesos de gestión de la Empresa Metalcom Cesar's E.I.R.L.. Cajamarca en el periodo 2022-2024
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2023)La investigación buscó determinar un plan estratégico para mejorar los procesos de gestión de la empresa Metalcom Cesar’s E.I.R.L. La investigación, es de tipo aplicada y para su desarrollo empleó el método inductivo y ... -
Planeamiento estratégico como guia para lograr la competitividad de la I.E.P.william prescot,periodo 2014-2019
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2018)La investigación para diseñar el Plan Estratégico que permita mejorar la competitividad de la I.E.P. William Prescot, permitió establecer una proyección de largo plazo, particularmente importante para que esta organización ... -
El planeamiento estratégico como guía para lograr la competitividad del Hospital Veterinario de la Universidad Nacional de Cajamarca
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2013)El presente trabajo de investigación se realizó en el distrito, provmcta y departamento de Cajamarca, en el Hospital Veterinario Dr. Benigno Lluén Gonzáles de la Universidad Nacional de Cajamarca. El objetivo principal es ... -
La política de créditos y su efecto en la rentabilidad económica y financiera de la Caja Municipal de Trujillo, Agencia Cruz de Piedra de Cajamarca, 2018
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2019)En un contexto de exigencias y retos producto de la globalización, es necesario que los procesos establecidos en la política de créditos de las empresas sean los adecuados y sobretodo que se lleven a cabo correctamente ... -
Prevalencia de síndrome de Burnout en el personal administrativo del Hospital Regional Docente de Cajamarca - I y II trimestre del 2019
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2019)El presente trabajo de investigación ha tenido por objetivo general determinar el nivel de prevalencia del Síndrome de Burnout en el personal administrativo del Hospital Regional Docente de Cajamarca – I y II Trimestre del ... -
Problemática del área de archivo registral de la SUNARP - Cajamarca referida a la atención a los usuarios: una propuesta de plan de capacitación - 2014
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)La presente tesis denominada "Problemática del Área de Archivo Registral de la SUNARP - Cajamarca referida a la atención a los usuarios: Una propuesta de Plan de Capacitación - 2014", se realizó debido a que la institución ... -
Problemática en el área de mantenimiento de la empresa Seltec Servicios Generales S.R.L - Cajamarca referida a la calidad del servicio: una propuesta de plan de capacitación - 2014
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)El presente trabajo de investigación se denomina "Problemática en el Área de Mantenimiento de la empresa SELTEC Servicios Generales S.R.L - Cajamarca referida a la calidad del servicio: Una propuesta de Plan de Capacitación ... -
Problemática en los procesos productivos de la Empresa Alcicafrep Vip Tours S. R. L.: Una propuesta de modelo de gestión de conocimiento
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)En el campo de desarrollo empresarial, el conocimiento de la materia prima y el recurso clave para la organización. El know how es el factor más importante, su absorción es la clave en una gestión de\ conocimiento; crear ... -
Propuesta de creación de una empresa de consultoría administrativa para asegurar una óptima gestión de la mypes del distrito de Cajamarca
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)La empresa "Tu Consultor" E.I.R.L. se dedicará a brindar un excelente y completo servicio de consultoría administrativa de una manera personalizada a sus clientes objetivos, ayudando a capacitarlos en gerenciar sus respectivas ... -
Propuesta de diseño de un manual de procedimientos para optimizar la gestión de procesos de la dirección regional de comercio exterior y turismo Cajamarca - 2014
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)En las organizaciones existe la necesidad de obtener una norma que garantice la uniformidad de tratamiento de las actividades periódicas, la única manera de lograrlo es definir con exactitud los procedimientos en manuales ... -
Propuesta de estandarización del proceso logístico para mejorar la gestión logística en la Empresa Inversiones Ferronor E.I.R.L de la ciudad de Bambamarca, provincia de Hualgayoc - Cajamarca 2013
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)Se ha realizado un diagnóstico situacional en donde se ha definido las fortalezas y debilidades de la empresa así como también las amenazas y oportunidades que se le presentan, complementario a ello se ha realizado encuestas ... -
Propuesta de mejora para optimizar la gestión del proceso de reparación de componentes mayores de camiones caterpillar de Ferreiros S.A. operación Yanacocha
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2017)La presente tesina consiste en el desarrollo de una propuesta de mejora para uno de los principales procesos que se desarrollan en Ferreyros S.A. – Operación Yanacocha. El giro de negocio de FERREYROS S.A. es la comercialización ... -
Propuesta de plan de marketing para el posicionamiento de la empresa dulcinelas S.R en el distrito de Cajamarca (2014-2015)
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)El presente trabajo de investigación se desarrolló en el distrito, provincia y departamento de Cajamarca. La presente tesis contiene cinco capítulos, determinando y formulando el problema, además de establecer objetivos, ... -
Propuesta de plan estratégico para Ceprodemic Multicredit con la finalidad de posicionarse en el mercado cajamarquino - 2015- 2018
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2017)En la presente investigación, se muestra la propuesta de Plan Estratégico para CEPRODEMIC – Multicredit, el cual ha sido desarrollado en tres etapas distintas, la etapa inicial o de insumos, la etapa media o de estrategias ... -
Propuesta de un modelo de control de gestion en base a la metodologia Ballance Scorecard y Gestion por procesos en la O.G.E de la UNC.
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2013)El Balanced Scorecard es una respuesta a la necesidad de crear un marco de gestión estratégica compatible con la velocidad y las exigencias del mundo competitivo actual. Es un sistema que ofrece una metodología práctica y ... -
Propuesta de un modelo de gestión de Recursos Humanos por competencias para la mejora del desempeño de los colaboradores de la empresa Lácteos Huacariz, 2017
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2019)El presente trabajo tuvo como objetivo proponer un modelo de gestión de recursos humanos por competencias, con la finalidad de mejorar el desempeño de los colaboradores de la empresa Industria Alimentaria Huacariz SAC. ... -
Propuesta de un plan de calidad de servicio al cliente (usuario), para mejorar la imagen de la Municipalidad distrital de Sorochuco, en el periodo 2013- 2014
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2015)La tesis titulada "propuesta de un plan de calidad de servicio al cliente (usuario), para mejorar la imagen de la Municipalidad Distrital de Sorochuco , en el periodo 2013 - 2014", se realizó, con el propósito de proponer ... -
Propuesta de un plan de calidad del servicio para mejorar el grado de satisfaccion de los clientes de la empresa H y M almacenes generales S.R.L
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)Los esfuerzos de las organizaciones han estado dirigidos hacia las actividades de dirección y administración de los recursos económicos, humanos y materiales para cumplir sus objetivos económicos. Actualmente, en un mercado ...