Gestión de la Ruta Turística Llushcapampa y su contribución a la diversificación del producto turístico del distrito de Cajamarca, en los años 2018 -2021.

Abstract

La presente investigación ha tenido como finalidad analizar la gestión realizada en la ruta Turística de Llushcapampa durante los años 2018-2021 y su contribución en la diversificación del producto turístico que ofrecen las agencias de viajes y turismo del distrito de Cajamarca. El estudio fue de tipo descriptiva de diseño no experimental-transversal; la muestra lo constituyen los gestores de la ruta, entre ellos la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo - Cajamarca, el Comité de Gestión de la Ruta Turística de Llushcapampa y los encargados de los emprendimientos que conforman dicho circuito, para lo cual se utilizaron guías de entrevistas; dicha muestra también está conformada por las 25 Agencias de Viajes y Turismo registradas en el Inventario del Gobierno Regional de Cajamarca que estuvieron ofreciendo sus servicios, a quienes se aplicó un cuestionario compuesto por 13 preguntas. Como principal resultado se obtuvo que los gestores de la ruta realizaron un trabajaron en conjunto y en el año 2018 se crea esta Ruta a través de una Resolución Directoral Sectorial, sin embargo existió deficiencias en cuanto a los objetivos propuestos; así mismo, se identificó que sólo el 44% de las agencias de viajes ofrecen la ruta dentro de sus servicios, llegando a la conclusión que las pocas acciones de planificación, organización y coordinación después de su creación entre los gestores de la ruta turística muestran una gestión deficiente, por lo que también la creación de esta ruta no ha contribuido lo suficiente en la diversificación del producto turístico que ofrecen los intermediarios del distrito de Cajamarca.