El control interno como herramienta para mejorar la gestión operativa en la Empresa Corporación Chacor E.I.R.L., Chiclayo 2022

Abstract

La modernización, globalización de la economía y competencia en el entorno organizacional han generado la necesidad de establecer diversos procedimientos de control interno para asegurar la gestión ordenada de las empresas, siendo este uno de los principales objetivos de la gestión operativa empresarial; por lo tanto, se formuló como problema ¿Cómo el control interno se relaciona con la gestión operativa de la empresa Corporación Chacor E.I.R.L., Chiclayo 2022?, de tal manera, tuvo por objetivo examinar el control interno y su relación con la gestión operativa de la empresa Corporación Chacor E.I.R.L., Chiclayo – Monsefú 2022; La metodología de la investigación empleada es de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo y correlacional, de diseño no experimental en su modalidad transversal, se empleó el método analítico-sintético y método inductivo-deductivo; Asimismo, la población y muestra fue de 14 trabajadores. Los instrumentos de recolección de datos empleados fueron la guía de observación y el cuestionario. Al analizar los resultados se concluyó que el control interno incide directa y significativamente en la gestión operativa con un coeficiente de correlación Rho de Spearman r=0.559 y un nivel de significancia de 0.038. Del mismo modo se pudo demostrar que existe una relación positiva moderada en cuatro de los componentes del control interno: ambiente de control, actividades de control, sistemas de información y comunicación y actividades de supervisión; dejando en evidencia que es necesario trabajar en un mejoramiento progresivo en el componente evaluación de riesgos; esto para alcanzar una adecuada implementación del control interno y así conseguir obtener una buena gestión operativa.