Facultad de Ciencias Económicas Cont. y Adm.: Envíos recientes
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Propuesta de mejora para optimizar la gestión del proceso de reparación de componentes mayores de camiones caterpillar de Ferreiros S.A. operación Yanacocha
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2017)La presente tesina consiste en el desarrollo de una propuesta de mejora para uno de los principales procesos que se desarrollan en Ferreyros S.A. – Operación Yanacocha. El giro de negocio de FERREYROS S.A. es la comercialización ... -
La gestión administrativa y su incidencia en la eficacia de provias nacional zonal iv cajamarca periodo 2015
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2017)El trabajo de investigación es de tipo correlacional ya que tuvo como propósito la incidencia de la gestión administrativa de los funcionarios de PROVIAS Nacional Zonal IV Cajamarca en la eficacia de esta institución en ... -
La Motivación del personal y su relación con la calidad en el servicio de atención al cliente en la caja Municipal de ahorro y crédito Sullana filial Cajamarca periodo 2014
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2017)La presente investigación abordo un tema que es de gran importancia y que genera diversidad de opiniones, dentro del entorno financiero y este tema es: de qué manera influye la motivación de los colaboradores en la calidad ... -
Mejoramiento de procesos en el manejo de abejas en colmenas tamaño estándar en el caserío Suro - San Pablo, Cajamarca 2011 - 2012
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2013)El presente estudio se basa en la recopilación y análisis de información para elaoorar procesos y procedimientos con sus respectivos flujogramas, tanto en la apicultura artesanal como en la apicultura técnica; con el fm ... -
Formulación del proyecto de inversión para evaluar la rentabilidad de la construcción de un nuevo pabellón para el nivel secundario del colegio Inmaculados College en Baños del Inca - 2015
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2015)La presente tesis tiene como objetivo evaluar la factibilidad técnicay la rentabilidad econom1ca y financiera para la construcción de un nuevo pabellón para el nivel secundario del colegio Inmaculados College, ubicado en ... -
La satisfacción laboral y su relación con la motivación y la rotación de personal en mi caja Cajamarca
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2015)En este contexto organizacional un tema de mucha importancia repercusión es los relacionados a la satisfacción la motivación laboral lo cual redunda entre otros aspectos en el rendimiento de los trabajadores también en la ... -
El clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral del recurso humano del área de infraestructura en el gobierno regional de Cajamarca
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2015)Las organizaciones, sin importar el tipo de éstas, se encuentran formadas por recursos humanos, recursos materiales /as cuales son parte de la organización que con el día a día dan Jugar a un clima laboral que trata de ... -
Nivel de conocimientos en el manejo del SIAF – SP que poseen los licenciados en administración, egresados de la Universidad Nacional de Cajamarca, que presentan sus servicios profesionales en las entidades estatales de la región Cajamarca - período 2013.
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2015)Este trabajo se inició debido a la importancia que tiene el manejo del SIAF - SP en la gestión pública y tiene como objetivos conocer el nivel de manejo de éste por parte de los licenciados en administración egresados de ... -
Diseño de manual de procedimientos para optimizar los procesos en el área de producción en la panadería y pastelería "El Padrino" Cajamarca- 2014
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2015)La planificación y control de la producción es fundamental, puesto que permite determinar anticipadamente cuales son los objetivos a ser alcanzados por la panadería antes mencionada, como también medir y corregir los flujos ... -
Beneficios tangibles de registro de marca para las empresas de servicio del distrito de Cajamarca
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)El presente trabajo está enfocado en determinar los beneficios tangibles del registro de marca para las empresas de servicios del distrito de Cajamarca entre los años 2008 y 2012; para esto se debe tener en consideración ... -
Propuesta de un modelo de control de gestion en base a la metodologia Ballance Scorecard y Gestion por procesos en la O.G.E de la UNC.
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2013)El Balanced Scorecard es una respuesta a la necesidad de crear un marco de gestión estratégica compatible con la velocidad y las exigencias del mundo competitivo actual. Es un sistema que ofrece una metodología práctica y ... -
Diseño de un sistema de control de inventarios mediante el metodo ABC y su incidencia en la gestion logica de la empresa C.H.C Ingenieros S.A.
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)La tesis tiene como propósito realizar un diseño de un sistema de control de inventarios mediante el método ABC así como el análisis de la incidencia en la gestión logística de la empresa C.H.C. Ingenieros S.A. -
Las lovemarks de ropa deportiva en el distrito de Cajamarca - 2014
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)En el presente trabajo de investigación se determinó que marca de ropa deportiva presentan los atributos para establecer conexiones emocionales entre marca - cliente y el nivel de respeto para considerarse love·mark en el ... -
Propuesta de diseño de un manual de procedimientos para optimizar la gestión de procesos de la dirección regional de comercio exterior y turismo Cajamarca - 2014
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)En las organizaciones existe la necesidad de obtener una norma que garantice la uniformidad de tratamiento de las actividades periódicas, la única manera de lograrlo es definir con exactitud los procedimientos en manuales ... -
Elaboración de herramientas de gestión de la información para el Área Capacitación del Departamento Recursos Humanos Petróleos del Perú PETROPERU. S. A - OPERACIONES TALARA
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2013)Petróleos del Perú PETROPERÜ S.A. constituye una empresa estatal, en donde todos los procesos deben alinearse al cumplimiento de los reglamentos estatales, de los objetivos corporativos, asl como al presupuesto. El Area ... -
Determinar la satisfacción del usuario externo del servicio de emergencia del Hospital Regional de Cajamarca a través del método servqual: una propuesta de plan de mejora - 2014
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)La presente tesis desarrollada tiene un estudio de naturaleza descriptivo, prospectivo y de corte transversal que tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción del usuario externo con respecto al Servicio de ... -
Propuesta de un plan de calidad del servicio para mejorar el grado de satisfaccion de los clientes de la empresa H y M almacenes generales S.R.L
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)Los esfuerzos de las organizaciones han estado dirigidos hacia las actividades de dirección y administración de los recursos económicos, humanos y materiales para cumplir sus objetivos económicos. Actualmente, en un mercado ... -
Problemática en el área de mantenimiento de la empresa Seltec Servicios Generales S.R.L - Cajamarca referida a la calidad del servicio: una propuesta de plan de capacitación - 2014
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)El presente trabajo de investigación se denomina "Problemática en el Área de Mantenimiento de la empresa SELTEC Servicios Generales S.R.L - Cajamarca referida a la calidad del servicio: Una propuesta de Plan de Capacitación ... -
Plan estratégico 2013 - 2017 y cuadro de mando integral como una herramienta de optimización del desempeño organizacional en la Municipalidad Distrital de los Baños del Inca
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2013)El objetivo principal de esta tesis es la propuesta de un plan estratégico institucional 2013 - 2017 y cuadro de mando integral para la Municipalidad Distrital de Los Baños del Inca, con el fin de que ésta mejore su gestión ... -
Deficiencias en el área de compras de la empresa Autonort Cajamarca S.A. C.: una propuesta de mejora a través de un manual de procedimientos
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2015)El propósito de la mencionada tesis consiste en la elaboración de un manual de procedimientos que permitirá establecer los lineamientos para el adecuado desempeño de los colaboradores del área de compras determinando los ...
